Введение

В очередной раз пришлось столкнуться с громоздкостью и удручающим положением отечественной системы здравоохранения. Всё что связано с больницей – не люблю с детства, поэтому предпочитаю в случаи какой-либо болезни или травмы обходится без неё. О проблемах в нашем здравоохранении, думаю, прекрасно и без меня знают, но все-таки, считаю не лишним ещё раз заострить внимание на этой теме.

И что бы ни быть голословным, опишу пример работы городской поликлиники из личного опыта. Итак…

Личный опыт

Этой весной меня стали беспокоить болевые ощущения в правой стопе. Чем были вызваны, не понятно, возможно старая травма ноги дала о себе знать. И тут, как назло, во время своего путешествия по России матушке, имел неосторожность сильно удариться этой же ногой о бордюр дороги (залюбовался красотой Санкт-Петербурга). По приезду в Киров, обратился в свою (по месту жительства) городскую поликлинику.

Для того, что бы пойти к врачу-хирургу, необходимо было отстоять очередь в регистратуре за карточкой. Минут 5 регистраторша заполняла бланки, переписывая в очередной раз данные медицинского полиса и паспорта. Думаю, наличие компьютера с базой данных постоянных «клиентов», во много крат облегчило бы процесс. Но нет, работаем по старинке.

Благополучно получив медицинскую карту, направился к хирургу, где пришлось ещё три часа ждать своей очереди. О том, что творилось в очереди за это время, останавливаться особо не буду. Лишь отмечу, что система блата и непонятных льготных проходов вне очереди до сих пор существует, как и сам пережиток с именем «очередь».

Врач, осмотрев мою ногу, назначила предварительное лечение. Почему предварительное? Потому что надо сделать рентгеновский снимок. У меня в голове, конечно, возник вопрос, как можно назначать лечение, если не понятно, чем именно вызваны болевые ощущения, но доверился её знаниям и опыту. Лекарства, скажу вам, стоят не дешево, и учитывая факт неизвестности от того ли они лечат или нет, стало как-то не по себе.

Тут начинается самое интересное. Для того что бы пройти рентген, необходимо было в регистратуре взять талон. И что бы вы думали? Опять нужно было отстоять в очереди, делать записи в журнал регистрации. Кроме того, талоны выдают, почему то только в понедельник с часу дня. Можно считать, что мне крупно повезло. На приеме у хирурга я был как раз в понедельник в первой половине дня. Но тут снова разочарование: рентген делают только по понедельникам с часу до пяти дня, а талон надо брать за неделю.

Учитывая уже имеющийся опыт очередей, в следующий понедельник я пришел на рентген в 12 дня. Как оказалось вовремя. Сразу после меня стало приходить много людей, и зал ожидания быстро наполнился. Вместо положенных 13.00, врач стал принимать только полчаса спустя. Кроме того, оказалось, что должно быть две очереди: по талонам и та, кто на профосмотр и по направлению. Какая тут началась неразбериха, можете пофантазировать, но наблюдать это было неприятно: скандалы, ругань, выяснение отношений.

Слава Богу, рентген был готов на следующий день. Вновь заполнив на регистратуре необходимые документы, и высидев 2х часовую очередь, попал на прием к врачу. Вот только теперь, меня направили в физиокабинет, где нужно проходить основное лечение. Хорошо, что в самом начале хирург поставила правильный диагноз и выписала те медикаменты, которые были нужны.

А теперь давайте представим, если бы в моей ситуации попасть на прием к врачу во вторник, затем в следующий понедельник пойти за талоном, чтобы ещё только через неделю вы пошли на рентген. В итоге, с момента обращения и до назначения лечения проходит 14 дней. Плюс ко всему, потеря огромного количества времени, и дополнительные психологические расстройства.

О здравоохранении

Хочется отметить, что мой личный опыт это один из немногих примеров, когда приходится сталкиваться с проблемами в системе здравоохранения. Если честно сказать, проблемы начинаются с момента подготовки медицинских кадров. Что уж говорить, если известны случаи, когда в медицинское образовательное учреждения поступают благодаря подношениям, а не на основе твоих знаний. А в разговоре с ребятами, многие говорят, что не хотят быть врачами – хотят быть главврачами, или открыть частную медицинскую практику. Спасибо, конечно, что есть ещё настоящие профессиональные кадры, которые спасают нашу медицину, но на долго ли их хватит?

Другой момент – техническое оснащение медицинских учреждений. Где-то, конечно, в рамках реализации нацпроекта удалось существенно улучшить условия материально-техническую базу, но не везде.

В будущем, как мне видится, сам процесс диагностики заболеваний, и назначение лечения должен качественно улучшиться. Должна появиться какая-то инновационная модель, позволяющая моментально ставить диагноз каждому человеку по всем заболеваниям и рассчитывать его курс лечения. Возможно, какой-то аппарат, где роль врача будет сведена к минимуму, а вся эта временная волокита исчезнет. И чем раньше мы приступим к разработке такого сценария, и чем оперативней он будет внедряться, тем больше здоровых и трудоспособных людей будет в нашей стране.